Возврат и рекламация

meblik предоставляет гарантию на 5 лет

Возврат товара:

Возврат товара возможен только в коробках! Если продукция подвергалась монтажу, то возврат невозможен! после монтажа целостность упаковки и изделия считается нарушеной! 

Возврат осуществляется согластно пункту 3 договора поставки! с удержанием комисии в 20%. 

РЕКЛАМАЦИЯ, замена брака:

Рекламация как правило оформляется Монтажниками Meblik.
1. В случае если при приемке товара какая-либо из позиций, в частности КОРОБКА, оказалась С МЕХАНИЧЕСКИМИ ПОВРЕЖДЕНИЯМИ делаются фото и отправляются нам на email с указанным № договора поставки, описанием повреждения:

  • фото бирки (штрих кода) коробки
  • фото коробки (общий вид и место повреждения),
  • фото детали с дефектом, если такой(-вы) имеются (общий вид и место повреждения)

2. В случае если ДЕФЕКТ обнаружен ПОСЛЕ вскрытия коробки, НО ДО НАЧАЛА СБОРКИ, делается фото и отправляются нам на email с указанным № договора поставки, описанием повреждения

  • фото бирки (штрих кода) коробки
  • фото детали с дефектом (общий вид и место повреждения)

Рекламация на МЕХАНИЧЕСКИЕ повреждения в собранном изделии не принимается.


В случае возникновения вопросов готовы помочь Вам по телефону +7 (705) 461-70-22

 

Каталог

Меню сайта